В мире вежливости

Эта книга посвящена теме культуры общения. В ней вы найдете ответы на вопросы о том, насколько легко вы можете найти контакт с другими людьми. Вы узнаете о трудностях, с которыми можно столкнуться в речевом общении. Кроме того, авторы книги обратят ваше внимание на то, что часто обсуждаемыми темами являются манера обращения, интонация голоса, жесты и мимика. В их своей книге авторы подводят к мысли, что глубина и душевность человеческих контактов зависит не только от правильности, уместности слов и выражений, но и от всего комплекса факторов, о которых вы прочитаете в этой книге.