Подготовительный Курс Серого Кардинала

Каждый из нас хочет, чтобы его услышали и поняли. Но как добиться того, чтобы люди слушали и принимали наши слова? Автор этой книги считает, что влиять на других возможно, если умеешь вызвать необходимые эмоции – Страх и Желание. Самое главное – это научиться направлять эти эмоции в нужное русло. Если вы умеете это делать, то сможете повлиять на человека и склонить его к желаемому действию. Но если не умеете, то он будет слышать вас, но действовать все равно по своему, под покровительством своих эмоций и внушений окружающих. Как и в любых межличностных отношениях, коммуникация не просто процесс, а инструмент, который надо уметь использовать правильно, чтобы достичь своих целей.